Conditions d’utilisation
Conditions Générales de Vente
1. Vendeur
Les produits sont vendus par ONE | LIFE, auto-entreprise domiciliée en France.
oneliferecordcontact@gmail.com
2. Produits
Les produits proposés sur le site sont fabriqués à la demande après validation de la commande.
Les visuels sont présentés à titre indicatif. De légères variations de couleur ou de rendu peuvent exister.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
La TVA applicable est celle en vigueur en France.
Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans incidence sur les commandes déjà validées.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.
Une fois la commande confirmée et payée, elle ne peut être modifiée ou annulée, les produits étant fabriqués à la demande.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.
6. Livraison
Les produits sont fabriqués puis expédiés après commande.
Les délais de livraison sont indicatifs et incluent le temps de production.
Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits fabriqués à la demande.
8. Retours et remboursements
Les retours et remboursements sont acceptés uniquement en cas de produit défectueux, d’erreur de fabrication ou d’article incorrect.
Toute réclamation doit être effectuée dans un délai de 14 jours après réception, accompagnée de photos justificatives.
Un remplacement ou un remboursement sera proposé après vérification.
9. Responsabilité
La responsabilité du vendeur ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation du produit ou de force majeure.
10. Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.